Regulamin świadczenia usług MalankaGPS
Obowiązuje od 30.09.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Usługodawcą jest Yauhen Kalinin, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, ul. Cztery Podkowy 7A lok. 7, 52-200 Wysoka (gm. Kobierzyce, woj. dolnośląskie), NIP 8961663668, REGON 544073874, e-mail: info@malankaserwis.pl, tel. +48 500 792 842 (dalej: „Usługodawca”). Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług; wystawia faktury bez VAT (sprzedawca zwolniony z VAT).
- Regulamin określa zasady świadczenia usługi monitoringu GPS pojazdów „MalankaGPS” (dalej: „Usługa”), dostępnej pod adresem malankagps.pl.
- Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna (dalej: „Klient”).
§2. Zakres Usługi
- Usługa obejmuje: dostęp do platformy monitoringu (panel.malankagps.pl) z pozycją pojazdu na żywo, historią tras, raportami i powiadomieniami, w zakresie wybranego pakietu.
- Usługi dodatkowe (montaż lokalizatora, czujnik paliwa, blokada silnika) świadczone są na podstawie odrębnych ustaleń i wyceny.
- Do korzystania z Usługi niezbędne jest urządzenie GPS zamontowane w pojeździe oraz aktywna karta SIM. Warunki techniczne montażu ustalane są indywidualnie.
- Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała nieprzerwanie; zastrzega możliwość przerw technicznych. Dostępność danych zależy również od zasięgu sieci GSM/GPS, za który Usługodawca nie odpowiada.
§3. Płatności
- Abonament płatny jest z góry za okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok) zgodnie z cennikiem na stronie malankagps.pl. Podane ceny są cenami końcowymi. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług.
- Formy płatności: przelew bankowy na konto 24 1160 2202 0000 0007 1520 4264 (odbiorca: Yauhen Kalinin), BLIK, oraz — po uruchomieniu — płatności online obsługiwane przez PayPro S.A. (Przelewy24).
- Dostęp do Usługi jest aktywny do końca opłaconego okresu. Brak płatności po upływie okresu skutkuje zawieszeniem dostępu do panelu; dane historyczne przechowywane są przez 90 dni od zawieszenia, po czym mogą zostać usunięte.
- Przypomnienia o płatności wysyłane są na adres e-mail Klienta przed końcem okresu rozliczeniowego.
§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy
- Umowa zawierana jest z chwilą opłacenia pierwszego okresu rozliczeniowego i aktywacji konta.
- Umowa zawarta jest na czas opłaconego okresu i nie przedłuża się automatycznie z obciążeniem — przedłużenie następuje przez opłacenie kolejnego okresu.
- Klient może zrezygnować z Usługi w każdej chwili; opłata za rozpoczęty okres rozliczeniowy nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem §6.
- Usługodawca może rozwiązać umowę w przypadku naruszenia Regulaminu lub wykorzystywania Usługi niezgodnie z prawem (w szczególności do śledzenia osób bez podstawy prawnej).
§5. Obowiązki Klienta
- Klient oświadcza, że jest właścicielem monitorowanego pojazdu lub posiada zgodę właściciela na montaż lokalizatora i monitoring.
- Monitorowanie pojazdu użytkowanego przez inne osoby (np. pracowników) wymaga spełnienia przez Klienta obowiązków informacyjnych wynikających z przepisów prawa, w tym prawa pracy i RODO.
- Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.
§6. Prawo odstąpienia (konsumenci)
- Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres info@malankaserwis.pl.
- Jeżeli świadczenie Usługi rozpoczęło się — na wyraźne żądanie konsumenta — przed upływem terminu odstąpienia, konsument zobowiązany jest do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
- Prawo odstąpienia nie dotyczy usług montażu w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Usługi należy zgłaszać na adres info@malankaserwis.pl.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od otrzymania; odpowiedź wysyłana jest na adres e-mail zgłaszającego.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
§8. Odpowiedzialność
- Usługa ma charakter informacyjny i wspomagający ochronę pojazdu; nie stanowi gwarancji uniemożliwienia kradzieży.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klientów niebędących konsumentami ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych za ostatnie 12 miesięcy Usługi.
§9. Postanowienia końcowe
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; o zmianach Klienci informowani są e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana cennika nie dotyczy okresów już opłaconych.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.